京都パソコン教室★パソコバ★The kyoto

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出張でレッスンに伺っている時のお話です。

お持ちの、ノートパソコンが、急に？フリーズを始め、
再起動をしても改善されず、そのうちシャットダウンも
できなくなるほど固まってしまいまいした。






急に？というか、そういえば、たくさんのアップデートが入ってきていました。

もう一台ノートパソコンをお持ちなので、2台並べてレッスンをしていましたので、
何が犯人が特定できません。
もう、5年目のPCなので、ハード面の故障も考えられますね。

そうこうしているうちに、レッスン時間も終わりに近づき、
もう一台お持ちといえども、この子をこのまま置いて帰ることは
できません！！


そこで、一緒に連れて帰ることにしました。

なぜそうしたかというと、お持ちのPCは、Vista SP1のままの状態で、ウィルスソフトも無料の外国の
ソフトが入っています。いろんなアップデートもたまっているようです。
それらを、また来週出張した時にやっていると、時間も足りませんし、
肝心な、レッスンに入れません。

教室に来て頂いている生徒さんなら、置いて帰ってもらうのですが、
そうはいかない状況でした。

パソコンのメンテナンスは、意外に時間もかかりますので、
困ったものです。

家に帰ってその子を起動してみると、やはりフリーズ状態です。

セーフモードで起動すると、すんなり起動しました。
ハードディスクチェックソフトを入れ、ハードディスクをチェックしてみたところ、
特に問題はなさそうです。メモリも大丈夫そうです。
ってことは、怪しいのは、プログラム関係ですね。

とりあえず、システムの復元で、元気だった時に戻りました。
すると、やはりフリーズはしませんね。

そして、気になっていた、無料ソフト。
アンインストールし、とりあえずWindowsに相性のよい？マイクロソフト社の「Security Essentials」を
インストールしなおしました。

そして、Vista SPも２へバージョンアップさせ（2時間半もかかりました＼(-o-)／）
すっきりとメンテナンスを済ませると、すっかり症状が改善されていました。

良かった～！！

これで、この子もまだまだ使ってもらえますね。


パソコンって、ある日突然具合が悪くなっちゃいます。
それは、ハード面なのか、ソフト面なのか切り分けが難しいですね。

だからと言って、犯人を必ずしも見つけられるとは限りません。
なので、ある程度 直観的な判断が必要ですね。


ぜひ、同じような症状がある方は、ご相談くださいね(^_^)/